Droit de rétractation
Un consommateur est toute personne physique qui entre dans une transaction à des fins qui ne peuvent être attribués principalement ni à son activité commerciale, ni à son activité professionnelle indépendante.
Droit de rétractation
Vous avez le droit de résilier ce contrat dans un délai de quatorze jours sans donner de motif. Le délai de rétractation est de quatorze jours à compter du jour où vous ou un tiers désigné par vous qui n'est pas le transporteur avez pris possession de la marchandise. Afin d'exercer votre droit de rétractation, vous devez nous contacter
Amaros GmbH
Marché haut 1/IV
1010 Wien
vous informer de votre décision de vous rétracter du présent contrat au moyen d'une déclaration claire (par exemple une lettre envoyée par courrier ou un e-mail). Vous pouvez utiliser le modèle de formulaire d’annulation ci-joint, bien que cela ne soit pas obligatoire. Afin de respecter le délai de rétractation, il suffit que vous envoyiez la notification de votre exercice du droit de rétractation avant l'expiration du délai de rétractation.
Effets de rétractation
Si vous retirez de ce contrat, nous avons tous les paiements que nous avons reçus de votre part, y compris les frais de livraison (sauf pour les coûts supplémentaires résultant du fait que vous avez choisi une autre méthode de livraison que nous offrons, moins cher standard ont) immédiatement et rembourser au plus tard dans les quatorze jours à compter de la date à laquelle la notification a été reçue au sujet de votre annulation de ce contrat avec nous. Pour ce remboursement, nous utilisons le même mode de paiement que vous avez utilisé dans la transaction initiale, à moins que vous expressément convenu autrement; en tout cas, vous facturerons des frais en raison de ce remboursement. Nous pouvons refuser le remboursement jusqu'à ce que nous avons reçu les biens, ou jusqu'à ce que vous avez démontré que vous avez renvoyé la marchandise, selon la première. Vous devez retourner la marchandise immédiatement et en tout état de cause au plus tard quatorze jours à compter de la date à laquelle ils nous informent de toute annulation de ce contrat à nous ou à passer. La date limite est remplie si vous envoyez la marchandise avant la période de quatorze jours.
Vous supportez le coût direct de renvoi des marchandises.
En cas de perte de la valeur des marchandises, votre responsabilité n'est engagée qu'à l'égard de la dépréciation de biens résultant de manipulations autres que celles nécessaires pour s'assurer de la nature et du bon fonctionnement de ces biens.
Modèle de formulaire de résiliation
(Si vous souhaitez annuler le contrat, veuillez remplir ce formulaire et le renvoyer.)
- À:
Amaros GmbH
Marché haut 1/IV
1010 Wien
- donner avis par la présente (s) I / Nous (*) des retraits de mon / notre contrat (*) conclu pour l'achat des produits suivants (*) / fourniture des services suivants (*)
- Bestellt h (*) / erhalten h (*)
- Nom des / der Verbraucher (s)
- Anschrift des / der Verbraucher (s)
- Unterschrift des / der Verbraucher (s) (nur bei Mitteilung auf Papier)
- Datum
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(*) Rayez la mention inutile.
Exclusion ou une expiration prématurée du droit de résiliation
Le droit ne s'applique pas aux contrats relatifs à
pour la livraison de biens qui ne sont pas préfabriqués et pour la production desquels une sélection ou une détermination individuelle par le consommateur est décisive ou qui sont clairement adaptés aux besoins personnels du consommateur;
pour la livraison de marchandises susceptibles de s'abîmer rapidement ou dont la date d'expiration serait rapidement dépassée;
pour la livraison de boissons alcoolisées, dont le prix a été convenu lors de la conclusion du contrat, mais qui peuvent être livrées au plus tôt 30 jours après la conclusion du contrat et dont la valeur actuelle dépend des fluctuations du marché sur lesquelles l'entrepreneur n'a aucune influence;
la fourniture de journaux, de périodiques ou de magazines à l'exception des contrats d'abonnement.
Le droit de résiliation expire prématurément dans les contrats
pour la livraison de marchandises scellées qui, pour des raisons de santé ou d'hygiène, ne peuvent pas être renvoyées si leur scellé a été retiré après la livraison;
pour la livraison de marchandises, si, en raison de leur nature, elles ont été mélangées de manière indissociable avec d'autres marchandises après la livraison;
de fourniture d'enregistrements audio ou vidéo ou de logiciel d'ordinateur dans un emballage scellé, si le scellement a été enlevé après la livraison.
